Levering
Levering

U kent de totale bezorgkosten van uw bestelling nadat u de bestelling via e-mail heeft verzonden en de bezorgmethode en betaalmethode hebt gekozen waarin u geïnteresseerd bent – in het overzicht ziet u de exacte waarde die u moet betalen.

De levertijd is afhankelijk van de beschikbaarheid van de producten – we zijn niet alleen een online winkel – we verkopen parallel in onze online groothandel en op punten op bloemenbeurzen. We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat het aanbod dat op de website wordt gepresenteerd overeenkomt met de werkelijke voorraadniveaus. Het kan echter voorkomen dat de daadwerkelijke levertijd langer is – wij zullen daar direct over informeren. Soms moet een bepaald product vanuit andere punten naar ons hoofdkantoor worden gebracht. Af en toe kan het voorkomen dat het product niet meer leverbaar is. Dit komt omdat we een zeer breed scala aan producten hebben en we proberen altijd op de hoogte te blijven van het nieuws – we bieden onze excuses aan voor dergelijke situaties en vragen om uw begrip.
Als u meer dan één product bestelt, wordt de verzendtijd van de gehele bestelling afgestemd op het product met de langste levertijd. U kunt uw bestelling in fasen afronden – neem hiervoor contact met ons op of maak een passende aantekening in de toelichting bij de bestelling.
Bij gebrek aan producten nemen wij telefonisch of per e-mail contact met u op. Als we binnen 2 dagen geen antwoord van u ontvangen, wordt er een onvolledige bestelling verzonden.